GRUPO CERO ENERGIAS RENOVABLES SAS
1. IDENTIFICACIÓN DEL RESPONSABLE
GRUPO CERO ENERGIAS RENOVABLES SAS, identificada con NIT 901803646-2, con domicilio en la ciudad de Villavicencio (Meta), Colombia, ubicada en la CL 39 20 C 36, es responsable del tratamiento de los datos personales recolectados a través de su sitio web:
👉 https://energiasgrupocero.com/
Correo de contacto: negocios@grupocero.com
Teléfono: 322 4334558
2. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE DATOS
Los datos personales recolectados serán utilizados para las siguientes finalidades:
- Contactar clientes potenciales interesados en soluciones de energía renovable
- Elaborar y enviar cotizaciones de sistemas de energía solar
- Enviar información comercial, promociones y novedades
- Realizar campañas publicitarias a través de plataformas digitales
- Gestionar comunicaciones vía WhatsApp, llamadas telefónicas o correo electrónico
- Hacer seguimiento a clientes y procesos comerciales
- Ejecutar estrategias de marketing digital
3. DATOS QUE SE RECOLECTAN
A través de formularios del sitio web, GRUPO CERO recolecta los siguientes datos:
- Nombre completo
- Número de teléfono
- Número de WhatsApp
Estos datos son suministrados voluntariamente por el usuario.
4. USO DE HERRAMIENTAS TECNOLÓGICAS
Para la gestión y optimización de sus servicios, GRUPO CERO utiliza herramientas como:
- Google Ads
- Google Analytics
- Google Tag Manager
- Meta Ads (Facebook e Instagram)
Estas herramientas pueden recolectar información de navegación mediante cookies y tecnologías similares, con fines analíticos y publicitarios.
5. DATOS SENSIBLES
GRUPO CERO no recolecta ni trata datos sensibles.
6. ALMACENAMIENTO DE LA INFORMACIÓN
Los datos personales serán almacenados por un periodo máximo de cinco (5) años, o hasta que el titular solicite su eliminación.
7. DERECHOS DEL TITULAR
El titular de los datos personales tiene derecho a:
- Conocer, actualizar y rectificar sus datos
- Solicitar prueba de la autorización otorgada
- Ser informado sobre el uso de sus datos
- Revocar la autorización y/o solicitar la supresión de los datos
- Acceder de forma gratuita a sus datos personales
8. CANALES DE ATENCIÓN
Para ejercer sus derechos, el titular puede comunicarse a través de:
📧 Correo: negocios@grupocero.com
📞 Teléfono: 322 4334558
9. SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN
GRUPO CERO implementa medidas técnicas, humanas y administrativas necesarias para proteger los datos personales y evitar su pérdida, uso indebido o acceso no autorizado.
10. AUTORIZACIÓN DEL TITULAR
Al suministrar sus datos personales a través de los formularios del sitio web, el usuario autoriza de manera previa, expresa e informada a GRUPO CERO ENERGIAS RENOVABLES SAS para el tratamiento de sus datos conforme a esta política.
11. VIGENCIA
La presente política rige a partir de su publicación y podrá ser actualizada en cualquier momento para cumplir con cambios normativos o mejoras internas.